5月30日下午，我院在尚为报告厅成功举办“望闻问切”高校辅导员舆情工作入门专题讲座，特邀宣传部副部长、融媒体中心副主任鲁小茜作为主讲嘉宾。本次活动由学生处主办、我院承办。讲座旨在适应新时代高校治理与发展的需求，提高辅导员的舆情敏感性，筑牢校园安全稳定防线。

 讲座伊始，鲁小茜着重向辅导员们强调，在聚焦负面舆情监测与处置的同时，也应意识到正面宣传的重要性，全面把握舆情工作的双向平衡，构建积极健康的舆论生态。随后，鲁小茜围绕“望、闻、问、切”四个维度，系统阐释了舆情工作的核心要点与实践路径。在“望”的层面，她结合典型案例，深入剖析了公众“谈舆色变”的深层原因，详细解读了教育领域舆情的显著特征，系统梳理了网络舆情的概念内涵，并就舆情的发现机制与处置策略进行了针对性指导；在“闻”的环节，她聚焦舆情研判这一关键环节，指导辅导员们运用科学方法，对新时代学生的网络行为进行精准分析与动态追踪；在“问”的实践中，她提出了沟通的黄金法则，强调要以真诚的态度、专业的素养和有效的方式，妥善回应学生关切，搭建良性互动的沟通桥梁；在“切”的行动层面，她明确要求辅导员与宣传部门密切协作，通过系统化、常态化的教育引导，切实提升学生的网络媒介素养，筑牢网络舆情防控的根基。

 本次讲座创新采用“理论+案例”双轮驱动模式，以校园实际场景为切入点，将抽象的舆情管理理论转化为可落地的实操经验。不仅有效提升了辅导员的舆情敏锐度与研判精准度，又为其构建起全链条的舆情应对体系。同时，也为筑牢校园舆论安全防线、营造清朗和谐的校园网络生态提供了支撑与指引。