一、区别直销与传销
现今传销活动有向高学历人群发展的趋向,刚刚步入社会的大学生社会经验欠缺,容易为传销组织提出的平等、互爱等虚拟的东西所迷惑,再加上大学生对于传销与直销认识欠缺,容易疏于防范,误入传销组织泥潭。因此,刚刚步入社会的大学生应对直销和传销有正确的定位和认识。
直销是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式。
传销是组织者或经营者发展人员,通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算给付报酬,或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益,扰乱经济秩序,影响社会稳定的行为。
| 直销
| 传销
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导向不同
| 直销商和直销企业通常会以销售产品为导向,其整个销售过程始终将把产品销售给消费者放在第一位
| 从整个从业过程中,始终把“创业良机和致富良机的沟通和贩卖”放在第一位,并不关注和推崇产品的销售
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产品地位不同
| 直销人员所销售的产品会有比较公正的价格体系,有优良的品质保证
| 传销人员本身所贩卖的就是一种投机行为,产品在传销过程中只是一个可流通的道具
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入门费不同
| 直销人员无须缴付任何高额入门费,也不会被强制认购货物
| 传销活动的参与者通过缴纳高额入门费或被要求先认购一定数量的产品以变相缴纳高额入门费作为参与的条件
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从业人员的收入来源不同
| 一是个人销售产品所得到的销售佣金,二是企业根据市场拓展情况和营销组织的建设情况所得到的奖金
| 传销人员的收入主要来自其拓展营销组织,即发展下线传销从业人员时所收取的高额入门费
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培训项目不同
| 直销人员在其从业过程中通常会系统地培训,包括产品知识、销售技巧、客户服务、政策法律培训等
| 传销人员的培训在形式上往往虚晃一枪,其内容比较单一,培训的目的就是诱导受训者赶快埋单从业或加大从业力量
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价值观念不同
| 直销企业在其直销系统文化的建设中强调“按劳分配和勤劳致富”等价值观念
| 传销企业在其传销系统文化的建设中通常会强调“一劳永逸、一夜暴富”等价值观念
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营销目的不同
| 直销企业和最终的营销目标是打造一批忠诚客户群体,使客户忠实于公司的品牌
| 从事传销活动的企业的目标一般是“捞一票就走、迅速致富”,不推广忠诚消费者的理念系统
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工作模式不同
| 随着消费客户越来越多,直销人员的工作重心由前期的开发消费客户逐渐转为了管理消费客户
| 在传销活动中,传销人员的工作自始自终都是一个模式,即围绕着“寻找下线、拉取人头”的模式发展下线组织
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售后服务不同
| 直销企业和直销人员通常会制定和执行良好的消费者权益保护制度
| 传销活动中其交易一旦完成,就不允许退货,消费者的正当权益基本上是难以得到维护的
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二、识别传销洗脑术
刚刚步入社会的大学生对社会接触面不广,往往急功近利,对生活的期望值过高,很容易被那些宣称能暴富的传销组织“洗脑”而上当受骗。
所谓洗脑,就是指传销组织以种种手段鼓吹通过传销迅速致富的歪理,迷惑当事人的判断能力,改变当事人的思维方式、道德观念和行为方式,调动当事人的情感或情绪,激发起内心的欲望,使其对传销由怀疑到深信不疑,直到陷入其中不能自拔。常见的传销洗脑术有以下五种:
一是情感攻势。在传销组织中,发展“下线”被称作邀约“新朋友”。一般而言,“怀才不遇”者、下岗者、负债人和毕业生等是上线最感兴趣的邀约对象。初次接触传销组织的新人往往会受到热情的礼遇,如去游山玩水、聚会游戏等,目的是通过这种方式让邀约对象放松警惕,接受传销这个“大家庭”。
二是描绘梦想。让某个“成功者”结合自己的奋斗历程介绍成功经验、仁爱所谓的“成功学”,并勾勒“光辉前景”,用极富煽动性的语言,对现实的批判和对欲望的鼓吹等来改变新人的心态,膨胀其致富欲望,让强烈的欲望充斥于新人的内心世界而使之投身于传销活动中。
三是合法掩盖非法。在培训过程中,辅导员老师会反复强调其经营行为属于合法直销、连锁销售等,然后用所谓的“五级三阶制”“几何倍增”等原理让新人相信该行为是一个快速致富、利润巨大的行业。
四是及时答疑解惑。在培训过程中,部分新人也会有很多疑惑,这时辅导教师就会用似是而非的骗人的理论出来解答,以此安慰他们,如“某些人批评传销,那是因为他不理解传销”“你还没有真正地理解传销,希望你能听听某某人的课,他是你们这个集体中的成功案例”等。
五是集体催眠。传销组织通过喊口号、即兴演讲和学习励志书籍等集体活动来激发参与者的潜能,让参与者感觉自己在集体中找到了归属,会让很多人对传销组织产生依赖心理,从而对自己所人事的“事业”深信不疑。
五、误入传销与维权
传销是一种严重的违法犯罪行为,不仅严重扰乱市场经济秩序,而且直接侵害人民群众的生命财产安全,危害社会的稳定。传销的危害突出表现在以下五个方面:
一是传销不仅违反国务院禁止传销的规定,还违反了国家相关法律、法规的规定,与传销相伴而来的偷税漏税、非法集资、虚假宣传和侵害消费者权益等大量违法行为给市场秩序造成了破坏。
二是被骗参加传销的人员在大多是农民、下岗职工、学生等人,绝大多数参加者被骗后血本无归。
三是传销容易引发治安违法行为和刑事犯罪行为。有些人被骗后走上了偷盗、抢劫和卖淫等违法犯罪的道路,给社会治安带来一定的隐患。
四是传销会对社会伦理道德造成一定的冲击。有些人参与传销后,引发夫妻反目、父子相向,甚至家破人亡的惨剧,给其家族生活造成巨大伤害。
五是传销组织者、策划者对参加人员进行培训“洗脑”,使人沉溺于“发财梦”中不能自拔,诱使参加者不择手段大肆从事欺诈活动。
一般而言,传销行为主要表现为以下三种:
一是组织者或经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,对发展的人员以其直接或间接滚动发展的人员数量为依据计算并给付报酬(包括物质奖励和其他经济利益),牟取非法利益。
二是组织者或经营者通过发展人员,要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用,取得加入或者发展其他人员加入的资格,牟取非法利益。
三是组织者或经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,形成上下线关系,并以下线的销售业绩为依据计算并给付上线报酬,牟取非法利益。
初入社会的大学生一旦陷入传销陷阱,可采取以下五项自救措施:
一是脱离传销组织,重要的是“斗智不斗力”。被骗者应保管好身份证、银行卡、手机等,不要听信组织者以集中保管为名让这些物品落入对方手中。
二是被骗者应准确记住自己所处的具体位置,如果能够发短信或打电话,可以偷偷报警,或告知自己的亲朋好友让他们来报警。报警时一定要叙述清楚所在的详细楼号、门牌号或者附近可见的明显标志物、商业网点等的名称。
三是被骗者可在传销组织组织户外活动过程中伺机逃跑,此时在大庭广众之下便于寻求别人的帮助,或者在驻地寝室和购物时向邻居和经商人员求救报警。
四是有些传销组织的内部管理比较严格,外出的机会很少,此时可以通过装病来寻找外出逃离的机会。
五是如果被骗人实在找不到逃跑的机会,可以在上厕所时偷偷写好求救纸条,然后趁人不备将其从窗户扔出。